Çöpler toplanmıyor, arabalar kaldırımlara park ediyor, parklarda çocukların fiziksel bütünlüğüne zarar verebilecek bazı problemler var, sinek ilacı sıkılmıyor ya da kaldırımlar kırık. Aklınıza gelebilecek ve yaşayabileceğiniz tüm sorunlar, belediye şikayet internet siteleri üzerinden çözüme kavuşturulabiliyor. Peki bu şikayetleri nasıl yapmalısınız? Yaptığınız şikayet, yasal olarak zorunlu bir şekilde karşılanmalı mı? Detaylarıyla inceleyelim.
Belediye şikayet internet siteleri, son dönemlerde oldukça yoğun bir şekilde ziyaret ediliyor. Özellikle son birkaç yılda yaşanan ve afet boyutunda gösterilen yağışlar nedeniyle çöken asfaltlar, yetersiz olduğu ortaya çıkan altyapılar ve sürekli kesilen su, elektrik gibi temel gereksinimler… Belediyeler bu şikayetleri derleyip toplamak ve değerlendirmek adına sürekli büyüyen departmanlar kuruyor. Hem telefon yoluyla hem de form doldurarak şikayetlerini ileten halk durumdan oldukça memnun.
Mülki amir olarak seçilen muhtar her ne kadar mahalledeki problemlerle ilgilense de, tek başına hepsine yetişmesi ve tam anlamıyla başarılı olması oldukça zor. Bu nedenle belediye ile ortak çalışmalar yürüten muhtarlar, belediye şikayetleri ya da belediyeye yapılan şikayetler konusunda takipçi oluyor.
Özellikle büyükşehirlerde belediye başkanlarına ya da yardımcılarına, hatta bölüm müdürlerine ulaşmak bireysel anlamda çok kolay değil. Bu nedenle nüfus bakımından küçük olan şehirler yerine, daha büyük olan şehirler için belediye şikayet internet siteleri hakkında bilgi paylaşacağız. Bu siteler üzerinden talep ettiğiniz şeyleri ya da şikayetlerinizi ilgili birimlere aktarabilirsiniz.
İBB Şikayet: Beyaz Masa’ya İstanbul içi aramalar için 153’ü, İstanbul dışı aramalar için 2012 153 00 00 numaralı telefondan ulaşarak dilediğiniz şikayeti iletebilirsiniz. Ayrıca hemen aşağıdaki linkten yazı yoluyla da başvuru yapabilirsiniz.
Ankara BB Şikayet: Mavi Masa’ya, Ankara içinden 153 numaralı telefonu arayarak ulaşabilirsiniz. Ya da aşağıdaki formdan şikayetinizi iletebilirsiniz.
casino sitelerihttps://mavimasa.ankara.bel.tr/PublicIncident
İzmir BB Şikayet: 185 numaralı telefonu arayarak ya da aşağıdaki formu doldurarak, İzmir Büyükşehir Belediyesi Şikayet hattına ulaşabilirsiniz.
http://him.izmir.bel.tr/tr/BasvuruFormu/6
Adana BB Şikayet: Aşağıdaki linkten, Antalya Büyükşehir Belediyesi dilek, öneri ya da şikayet formlarına ulaşabilirsiniz.
https://ebelge.antalya.bel.tr/SikayetOneri/Index
Yukarıdaki belediyeler internet üzerinden şikayet alıp değerlendiren belediyelerdir. Yeni belediyeler eklendikçe buradaki içeriğimizi güncelleyeceğiz. Bunun yanında başbakanlık bilgi alma servisi olan BİMER üzerinden de şikayetinizi yazabilir ve belediye görevlilerinin sorunun çözümü için sizlere ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
