Türk Telekom Grubu şirketlerinden biri olan ve Türkiye'nin en büyük çağrı merkezi ile müşteri deneyimi şirketleri arasında yer alan AssisTT, ülke genelindeki operasyon merkezleri ve uzaktan çalışma (home-office) modelleri için düzenli olarak yeni personel alımları yapmaktadır. Anadolu'nun pek çok farklı ilinde istihdama katkı sağlayan şirket, genç yeteneklere ve engelli adaylara geniş kariyer imkânları sunmaktadır.
AssisTT Alım Yapılan Başlıca Pozisyonlar
Şirketin müşteri deneyimi operasyonlarında en sık ihtiyaç duyduğu ve ilana çıkardığı temel kadrolar şunlardır:
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi: Müşteri taleplerini telefonda karşılayacak, sorun çözme odaklı ve ikna kabiliyeti yüksek lokasyon veya evden çalışma (home-office) düzeninde görev alacak personeller.
- Engelli Müşteri Temsilcisi Kadrosu: Şirketin toplumsal kapsayıcılık projeleri doğrultusunda, engelli vatandaşların istihdamına yönelik özel olarak açılan müşteri hizmetleri pozisyonları.
- Takım Lideri ve Operasyon Yöneticileri: Çağrı merkezi ekiplerinin performans ve vardiya süreçlerini yönetecek tecrübeli idari kadrolar.
AssisTT Müşteri Temsilcisi Başvuru Şartları Nelerdir?
AssisTT bünyesinde müşteri temsilcisi olarak görev almak isteyen adaylarda aranan temel kriterler şunlardır:
- En az lise mezunu olmak (üniversite öğrencileri veya mezunları da başvuru yapabilir).
- 18 ile 35 yaş aralığında bulunmak.
- Diksiyonu düzgün, akıcı konuşma yeteneğine ve güçlü iletişim becerilerine sahip olmak.
- Temel bilgisayar ve MS Office programları kullanım bilgisine sahip bulunmak.
- Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek.
- İç motivasyonu ve analiz yeteneği yüksek, hedef odaklı çalışabilmek.
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olmak veya en az 2 yıl tecil ettirmiş bulunmak.
AssisTT İş Başvurusu Nasıl Yapılır?
Türk Telekom AssisTT açık pozisyonlarına müracaat etmek isteyen adaylar; başvurularını doğrudan AssisTT Kariyer Portal adresi üzerinden online üyelik oluşturarak, yaşamakta oldukları ili seçip güncel iş fırsatları haritası ve ilan listesi üzerinden kolayca gerçekleştirebilirler.
